Miteinander reden 1.: Störungen und Klärungen. Allgemeine Psychologie der Kommunikation. – Buch gebraucht kaufen
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* Inkl. Mwst. Durchgestrichener Preis ist der in Deutschland einheitlich gebundene Preis für ein neues Exemplar der aktuellsten Auflage mit der ISBN 9783499174896.
Autor/in:
ISBN:
3499174898
(ISBN-13: 9783499174896)Verlag:
Format:
19 cm
Seiten:
268 seiten
Gewicht:
400 g
Ort:
reinbek
Auflage:
125.-154 tausend
Einband:
Taschenbuch
Sprache:
Deutsch
Beschreibung:
gebrauchsspuren, einband an den kanten bestoßen,papiergebräunte seiten und schnitt,nameneintrag (BQ100) Manches kann schiefgehen, wenn wir miteinander reden wollen. Geglückte Kommunikation hängt nicht nur vom «guten Willen» ab, sondern auch von der Fähigkeit zu durchschauen, was sich an seelischen Vorgängen und zwischenmenschlichen Verwicklungen abspielt, wenn Ich und Du aneinandergeraten. Nicht zuletzt setzt sie das Vermögen voraus, die Bedingungen von Kommunikation zu meistern und Störungen nicht unbemerkt zu erliegen. Die Psychologie der zwischenmenschlichen Kommunikation hat etwas anzubictcn, wenn wir persönlich und sachlich besser miteinander klarkommen wollen. Dieses Buch enthält deswegen nicht nur die Analyse typischer Störungen, sondern auch Richtungsschilder und Handwerkszeug für Selbstklärung, Sach- und Bcziehungsklärung. Wenn jemand etwas von sich gibt, so die zentrale These, enthält seine Mitteilung vier psychisch bedeutsame Seiten: Selbstoffenbarung, Sachinhalt, Beziehungshinweis und Appell. Mit jedem dieser vier Aspekte sind typische Probleme verbunden, die meist alle zugleich von Sender und Empfänger bewältigt werden müssen. Diese Erkenntnisse dienen zwar Familien- und Kommunikationstherapeuten als Werkzeug, sie gehören jedoch nicht in die Geheimfächer der Psychologie eingeschlossen, sondern in die Hand von jedermann. Als Brücke zwischen Wissenschaft und praktischer Lebenswelt ist dieses Buch daher verständlich geschrieben, mit vielen Beispielen, Abbildungen und Übungen. Grundlagen,. Die Anatomie einer Nachricht,(oder: Wenn eincretwas von sich gibt...),Sachinhalt (oder: Worüber ich informiere)Selbstoffenbarung (oder: Wasichvonmirselbst kundgebe Beziehung (oder: Was ich von dir halte undwiewirzueinanderstchen)Appell (oder: Wozu ich dich veranlassen möchte) DieNachricht als Gegenstand der Kommunikationsdiagnose Nachrichten und Botschaften, Kongruente und inkongruente Nachrichten,Mit vier Ohren empfangen,«Freie Auswahl» des Empfängers,Einseitige Empfangsgewohnheiten Das«Sach-Ohr» Das «Beziehungs-Ohr» Das «Selbstoffenbarungs-Ohr» Das «Appell-Ohr» Die ankommende Nachricht:II.Die Begegnung mit dem Empfangsresultat (Feedback) «Psycho-chemische Reaktionen- Drei Empfangsvorgänge auseinanderhalten Realitätsüberprüfung von Phantasien,DieVerantwortungdesEmpfängersfürseineReaktion,Interaktion,(oder: Das gemeinsame Spiel von Sender und Empfänger),Individuelle Eigentümlichkeiten als Interaktionsresultat ,Interpunktion (oder: Wer hat angefangen?),1 + 1 = 3 (oder: Grundzüge der systemtheoretischen Betrachtungsweise - Zusammenfassung) Metakommunikation -die Gewohnheit der nächsten Generation?,,Lernziel Authentizität?,Ausgewählte Probleme der zwischenmenschlichen Kommunikation,Die Verbessernder,. Die Selbstoffenbarungsseite der Nachricht,Selbstoffenbarungsangst,ZurEntstehungder Selbst Offenbarungsangst,Die Welt von Richtern und Rivalen - ein Phantasieprodukt?,Selbstdarstellung und Selbstverbergu, A »»Wirkungen der Selbstdarstellungstechniken,Wegweiser der Psychologie,Selektive Authentizität,,Stimmigkeit,Lemziel Authentizität?, Selbsterfahrungsgruppen, Hilfsregeln, -In der Blöße liegt die Größe»,Die Sachseite der Nachricht,Sachlichkeit,Strategie (« Das gehört nicht hierher 1») . 2 Zweite Strategie («Störungen habenVorrang!») . - Getrenntheit von Sach- und Beziehungsebene im täglichen Leben . ,Offizielles und eigentliches Thema -oder: «Typische Pilzgespräche» Verständlichkeit,Vorschau aufdas Kapitel «Verständlichkeit»,Was ist Verständlichkeit?,Die Messung der Verständlichkeit,Die Verbesserungder Verständlichkeit von Texten,TraininginverständlicherInformationsvermittlung,. Die Beziehungsseite der Nachricht ,Überblick («Wie redet der eigentlich mit mir?»),Instrumente zur Erfassung des Beziehungsgeschehens,DasVerhaltenskreuz,- Partnerschaftlichkeit durch Verhaltenstraining? Transaktionale Analyse.Das Bild vom anderen,Das Ringen um die Beziehungsdefinition,Vier Reaktionen des Empfängers auf einen Beziehungsvorschlag,Drei Grundarten von Beziehungen, Die Studentin und der junge Mann -ein Beispiel Längerfristige Auswirkungen,Die Herausbildung des Selbstkonzeptes durch Du-Botschaften und Etikettierungen DieEtikettierungdesTaugenichts ,Das Selbstkonzept als «Macher» von Erfahrungen, ? Vermeidungen,Verzerrungen und Umdeutungen, Vermeidungen und Verzerrungen von inneren Erfahrunge,Zum Umgang mit Beziehungsstörungen, Die Beziehungsklärung,Funktionalisierung der Beziehungsebene,(oder: «Versuchen wir esdoch mal mit Menschlichkeit!»)IV. Die Appellseite der Nachricht,Ausdruck und Wirkung -zwei Funktionen der Kommunikation,Von der Erfolglosigkeit mancher Appelle,Beziehungsbedingte Appell-Allergie,Appelle als untaugliches Mittel für «tiefgreifende» Änderungen,AppellealsDiebstahleinesUrhebererlebnisses,Appelle machen spontanes Verhalten unmöglich, Appelle, die den «Seelenfrieden» stören,Verdeckte Appelle (Appelle «auf leisen Sohlen»),Was macht verdeckte Appelle so vorteilhaft?,Appellwidriges Reagieren des Empfängers,Geheimer Appellcharakter von Sachdarstellungen,Einige Strategien der Werbung,Vormachen,Konsequenzen in Aussicht stellen,Assoziationen stiften, Die appellhaltige Begriffswelt,Paradoxe Appelle,«Vom Anbefehlen des Gegenteils»,Lösungen erster und zweiter Ordnung,Symptomverschreibungen, Offene Appelle,Gründe für die Vermeidung offener Appelle im zwischenmenschlichen Umgang, Der offene Appell als Heilmacher einer kranken Kommunikation, Notwendige mit dem offenen Appell,verbundene Grundhaltungen,fachwort für Psychologen, und für all die, die mit Psychologie in Berührung kommen Chancen und Gefahren einer «psychologischen» Kommunikation,«Bleiben Se Mensch, Herr Psychologe!»-Eine Satire ,Eine «deformation professionelle»?,Psycho-Jargon,Therapeutisches Verhalten als Manipulationsund Kampfmittel,Der Doppelcharakter psychologischer Verhaltensweisen,Die «gemachte» Ursprünglichkeit"Auszüge aus dem buch
Stichwörter:
Erschienen:
1988
Angebot vom:
18.02.2022
Bestell-Nr.:
135099400
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Widerrufsbelehrung
des Lausitzer Buchversand , Inhaberin. Cathleen Ryll, Hauptstr.4b, 01994 Drochow, Telefon 035754/985915 E-Mail: [email protected], Ust-IdNr. DE138928286
www.lausitzer-buchversand.de
A. Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lausitzer Buchversand, Inhaber Ryll Cathleen, Hauptstr. 4b, 01994 Drochow, Deutschland, Tel.: 035754/985915, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (http://www.buchfreund.de/164010/popupWiderrufsformular.php?id=10791) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem
Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Lausitzer Buchversand, Inhaber Ryll Cathleen, Hauptstr. 4b, 01994 Drochow, Deutschland, Tel.: 035754/985915, E-Mail: [email protected]) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
B. Muster-Widerrufsformular
Widerrufsformular für Lausitzer Buchversand
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann drucken und füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück/ http://www.buchfreund.de/164010/popupWiderrufsformular.php?id=10791).
An:
Lausitzer Buchversand
Hauptstr. 4b
01994 Drochow
Telefon: 035754985915
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
____________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Bestellt am (*) / Erhalten am (*):
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s):
____________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
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____________________________________________________________________________________________________________________________________
Datum und Unterschrift
des Lausitzer Buchversand , Inhaberin. Cathleen Ryll, Hauptstr.4b, 01994 Drochow, Telefon 035754/985915 E-Mail: [email protected], Ust-IdNr. DE138928286
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1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
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2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
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Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem
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Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
B. Muster-Widerrufsformular
Widerrufsformular für Lausitzer Buchversand
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann drucken und füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück/ http://www.buchfreund.de/164010/popupWiderrufsformular.php?id=10791).
An:
Lausitzer Buchversand
Hauptstr. 4b
01994 Drochow
Telefon: 035754985915
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am (*) / Erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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__________________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
____________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Datum und Unterschrift